Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento de los datos

El responsable del tratamiento de los datos personales facilitados por los usuarios es Boutiquelola, titular de este sitio web. El acceso, navegación y uso del sitio web atribuyen la condición de Usuario e implican la aceptación expresa de la presente Política de Privacidad desde el primer momento.

Para cualquier cuestión relacionada con la protección de datos personales, el Usuario puede ponerse en contacto con Boutiquelola a través del correo electrónico info@boutiquelola.es

2. Base legal para el tratamiento de los datos

Boutiquelola está legitimada para tratar los datos personales del Usuario con el fin de prestar los servicios ofrecidos a través de su sitio web. La protección de la privacidad y de la información personal de los usuarios es una prioridad, por lo que los datos se tratan de forma confidencial y segura, conforme a la normativa vigente.

El Usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento mediante comunicación escrita al correo electrónico indicado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

3. Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales recopilados por Boutiquelola podrán utilizarse, siempre que el Usuario haya prestado su consentimiento, para las siguientes finalidades:

  • Gestionar la relación comercial y prestar los servicios ofrecidos a través del sitio web.

  • Tramitar pedidos, pagos, envíos y devoluciones.

  • Enviar comunicaciones informativas, promocionales y comerciales, incluidas newsletters, a través de medios electrónicos o tradicionales como correo electrónico, SMS u otros canales equivalentes.

  • Enviar notificaciones relacionadas con pedidos, recordatorios de carritos abandonados y mensajes transaccionales, incluida la solicitud de valoraciones o reseñas.

4. Exactitud de la información proporcionada

El Usuario declara que los datos personales facilitados son veraces, completos y actualizados, y se compromete a comunicar cualquier modificación de los mismos. Boutiquelola no se hace responsable de la inexactitud de los datos proporcionados y se reserva el derecho de suspender o cancelar los servicios a aquellos usuarios que faciliten información falsa o incorrecta.

5. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán mientras exista una relación comercial o mientras el Usuario no solicite la supresión de los mismos. Una vez finalizada dicha relación, los datos podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para el cumplimiento de obligaciones legales.

6. Derechos del Usuario

El Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:

  • Acceso a sus datos personales.

  • Rectificación de datos inexactos o incompletos.

  • Supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.

  • Limitación del tratamiento de sus datos.

  • Oposición al tratamiento de sus datos personales.

  • Portabilidad de los datos.

  • No ser objeto de decisiones automatizadas.

7. Ejercicio de derechos

Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados, el Usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico info@boutiquelola.es indicando claramente el derecho que desea ejercer y adjuntando un documento que permita verificar su identidad.

Asimismo, el Usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa aplicable.

8. Seguridad de la información

Boutiquelola aplica las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, alteración, uso indebido o acceso no autorizado. El acceso a la información personal está limitado exclusivamente a personal autorizado.

En aquellos servicios que requieran registro, el Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de notificar de inmediato cualquier uso no autorizado o incidente de seguridad. Boutiquelola no será responsable de los daños derivados del incumplimiento de esta obligación por parte del Usuario.

9. Actualización de la Política de Privacidad

Boutiquelola se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a cambios legales o a mejoras en sus servicios. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta sección.

10. Enlaces a sitios web de terceros

El sitio web puede incluir enlaces a páginas externas de terceros. Boutiquelola no se responsabiliza de las políticas de privacidad ni del tratamiento de datos realizado por dichos sitios, por lo que se recomienda al Usuario revisar las políticas correspondientes antes de proporcionar información personal.

11. Consultas y contacto

Si el Usuario tiene cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de sus datos personales, puede contactar con Boutiquelola a través del correo electrónico info@boutiquelola.es

12. Aceptación y consentimiento

El Usuario declara haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad y acepta expresamente el tratamiento de sus datos personales por parte de Boutiquelola conforme a las finalidades aquí descritas.

En relación con el marketing por SMS, el Usuario consiente recibir mensajes informativos, promocionales y transaccionales, incluidos recordatorios de carritos abandonados. El sitio web utiliza cookies para analizar el comportamiento de navegación y detectar carritos no finalizados con el fin de enviar recordatorios personalizados, siempre conforme a la normativa vigente y respetando la privacidad del Usuario.

Correo electrónico: info@boutiquelola.es